1С:Предприятие 8: Главный инструмент управления бизнесом!

Ни для кого не секрет, что компания 1С является лидером по выпуску и  продажам автоматизированных систем для малого и среднего бизнеса.  Решения компании охватывают огромное количество направлений от типичной торговли до производственных предприятий, реализованы системы автоматизации бухгалтерской и управленческой деятельности, логистические комплексы и управление персоналом, и это лишь часть сфер применения. И как любое современное ПО "1С:Предприятие" динамично развивается, каждое новое поколение включает в себя опыт предыдущих. Плюс новые уникальные возможности.

Управление Торговлей 8.

Бухгалтерия 8. 

Розничная торговля.

Сложности перехода.

 

Управление Торговлей 8.

 Управление торговлей 8 – мощнейший инструмент управления бизнесом. Досконально проработанные системы оперативного и управленческого учета, вкупе с возможностями легкой настройки и адаптации под нужды заказчика делают этот программный продукт незаменимым инструментом управления. «Управление торговлей 8» легко интегрируется с разнообразным торговым оборудованием. Может работать как самостоятельная система, так и в сопряжении с «Бухгалтерия 8» или «Бухгалтерия 7.7», являться управляющей системой для «Розница 8».  Кроме подсистем  по управленческому и оперативному учетам в «Управление торговлей 8» разработана подсистема  управления отношениями с клиентами «Customer Relationship Management» (CRM).

 Управление отношениями с клиентами (CRM)

Управление отношениями с клиентами, известное также как Customer Relationship Management (CRM), является неотъемлемой функциональной областью современной комплексной информационной системы предприятия. 

CRM — это концепция управления отношениями с клиентами в условиях активной конкуренции, нацеленная на максимальное освоение потенциала каждого клиента и партнера в интересах предприятия.

Концепция CRM предполагает регулярный сбор и анализ информации о каждом клиенте, реальном и потенциальном: как клиент отреагировал на деловое предложение, доволен ли он качеством обслуживания, меняются ли его предпочтения со временем, насколько аккуратно он выполняет взятые на себя обязательства и, в конечном итоге, сколько дохода клиент приносит (или мог бы принести) предприятию. Отслеживаются все стадии отношений с клиентом. Тщательно улавливаются признаки опасного ухудшения отношений, поскольку, как известно, на конкурентном рынке затраты на привлечение нового клиента на порядок превышают затраты на удержание имеющегося клиента.

Концепция CRM предусматривает гармоничное сочетание формального подхода и индивидуального отношения к каждому клиенту. Но если количество активных клиентов предприятия измеряется в десятках или сотнях, а количество потенциальных клиентов — соответственно в сотнях или тысячах, то полная реализация концепции CRM приведет к накоплению огромных массивов информации, работать с которыми без привлечения специальных средств автоматизации будет просто невозможно.

Конфигурация содержит средства автоматизации концепции CRM. Функциональные возможности конфигурации позволяют предприятию успешно управлять отношениями с покупателями, поставщиками, смежниками и любыми другими контрагентами.

 

Предусматривается регистрация всех действий по заключению и исполнению сделок, регистрация всех контактов с контрагентами, как реальными, так и потенциальными.

 

Конфигурация позволяет делать следующее:

• использовать персонифицированный подход к нуждам и требованиям каждого клиента;

• хранить полную контактную информацию по контрагентам и их сотрудникам, историю взаимодействия с ними;

• регистрировать информацию о поставщиках: условия доставки товаров, надежность, сроки исполнения заказов, номенклатура и цены поставляемых товаров и материалов;

• автоматически оповещать пользователей о предстоящих контактах с контрагентами и других событиях (в частности, о днях рождения контактных лиц);

• планировать рабочее время и контролировать рабочие планы работников;

• анализировать незавершенные и планировать предстоящие сделки с покупателями и потенциальными клиентами;

• регистрировать каждое обращение потенциального клиента и в дальнейшем анализировать процент привлечения клиентов;

• оперативно контролировать состояние запланированных контактов и сделок;

• проводить интегрированный анализ отношений с клиентами;

• проводить анализ причин срыва выполнения заказов покупателей и объемов закрытых заказов;

• анализировать и оценивать эффективность рекламных и маркетинговых акций.

Автоматизированные механизмы управления отношениями с клиентами можно использовать не только как эффективное орудие в конкурентной борьбе за выгодных клиентов. Предоставляется хранилище информации о контрагентах предприятиях с удобными средствами доступа. Сотрудник, принявший звонок незнакомого ему клиента, может прямо в процессе телефонного разговора войти в курс дела, оперативно пролистав сведения о клиенте и о последних контактах с ним на экране своего компьютера.

Возможности конфигурации по управлению отношениями с клиентами могут быть востребованы коммерческим директором, директором по маркетингу, сотрудниками маркетинговых, сбытовых и снабженческих подразделений предприятия.

 

По все вопросам приобретения и внедрения «1С:Управление Торговлей 8 » обращайтесь по тел.: 324-22-05, Отдел внедрений.

 

 

Бухгалтерия 8.

"1С:Бухгалтерия 8"  -  программный продукт,  обладающий уникальным набором характеристик:

• Ведение учета по разным системам налогообложения, тогда как в 1С:Бухгалтерии 7.7 приходилось использовать специализированные программные продукты
• Многофирменный учет.
• Автоматическое отслеживание обновлений регламентированной отчетности.
• Удобство работы и простота освоения
• Складской учет
• Учет производства
• Расчет заработной платы

Полное описание…

"1С:Бухгалтерия 8" представляет собой совокупность платформы "1С:Предприятие 8" и конфигурации "Бухгалтерия предприятия". В "1С:Бухгалтерии 8" заложена возможность совместного использования с прикладными решениями "Управление торговлей" и "Зарплата и Управление Персоналом", также созданными на платформе "1С:Предприятие 8".

"1С:Бухгалтерия 8" выпускается в двух версиях, предназначенных для ведения бухгалтерского и налогового учета: базовая и ПРОФ. Базовая версия представляет собой однопользовательский аналог версии ПРОФ "1С:Бухгалтерии 8". Предусмотрены две специализированные поставки базовой версии, предварительно настроенные на особые режимы учета: "1С:Упрощенка 8" и "1С:Предприниматель 8".

Для освоения программы "1С:Бухгалтерия 8" и обучения ведению компьютеризированного бухгалтерского учета в системе "1С:Предприятие 8" предназначена учебная версия.

При переходе на "1С:Бухгалтерию 8" с предыдущих версий программы (апгрейд) применяется специальная цена. Для расчета стоимости поставки или апгрейда с "1С:Бухгалтерии" предыдущих версий обратитесь к нашим специалистам.

По все вопросам приобретения и внедрения «1С:Бухгалтерии 8» обращайтесь по тел.: 324-22-05, Отдел внедрений.

 

 Розничная торговля.

 Не каждому нужна полноразмерная система ведения управленческого и оперативного учета. Именно этого не доставало в конфигурации «Торговля и Склад 7.7» – компактной системы розничных продаж. «1С:Розница 8» – легкое решение автоматизации торговых точек, интуитивно понятный интерф, интеграция с торговым оборудованием. Самые не обходимые функции ведения оперативного учета: 

• приход товаров от контрагента на склады магазина;

• реализация товаров и услуг контрагенту;

• перемещения товаров между магазинами, внутренними складами магазинов, магазинами и складами торгового предприятия;

• торговля комплектами товаров, созданными как в момент продажи товара, так и с предпродажной подготовкой комплекта;

• возвраты товаров от покупателей, включая возврат после закрытия кассовой смены;

• инвентаризация товарных запасов;

• оформление приходных и расходных кассовых ордеров непосредственно в магазинах;

• оформление чеков продажи, и по окончании смены сводного отчета по контрольно-кассовой машине, с учетом возвращенных товаров в смену;

• перемещение денежных средств между магазинами, внутренними кассами магазинов, магазинами и кассами торгового предприятия;

• работа с эквайринговыми системами, учет оплат товаров по платежным картам, учет договоров эквайринга и условия возвращения/не возвращения торговой уступки эквайрером при возврате товаров; работа с банковскими кредитами.

• использование процентных скидок по дисконтным картам (фиксированные и накопительные скидки), скидки с разделением по магазинам, скидки контрагентам, скидки на сумму чека, скидки по времени действия, по количеству товара, по виду оплаты.

• поддержка торгового оборудования: фискальные регистраторы, терминалы сбора данных, сканеры штрихкодов, электронные весы, дисплеи покупателя, эквайринговые системы, ридеры магнитных карт.

 

Прикладное решение "1С:Розница 8"может работать с территориально распределенными информационными базами(РИБ). При этом обеспечивается четкое разделение документооборота по магазинам, а в центральном узле РИБ консолидируется информация по всем магазинам сети. С помощью центрального узла можно быстро создать периферийный узел РИБ.

Прикладное решение "1С:Розница 8" может автоматически обмениваться информацией с управляющей информационной системой (back-office). В качестве управляющей системы для прикладного решения "1С:Розница 8"может использоваться прикладное решение "Управление торговлей". С помощью управляющей системы можно создать неограниченное количество узлов в прикладном решении "1С:Розница 8", которые, в свою очередь, могут являться центральными узлами распределенной информационной базы.

 Предусмотрены механизмы администрирования пользователей информационной базы удаленных узлов РИБ из главного узла прикладного решения. Например, в главном узле РИБ администратор системы может зарегистрировать пользователя информационной базы удаленного узла и настроить его права доступа.

 Наряду с многомагазинным учетом, реализован многофирменный учет, где каждый склад (торговый зал) может быть отнесен к определенной организации (фирме).

 Прикладное решение "1С:Розница 8" может использовать ордерные схемы перемещения, реализации и поступления товаров на склады магазина. Ордерная схема предусматривает предварительную регистрацию списка товаров, необходимых к принятию или отгрузке со склада, фактическая же операция с товарами на складе регистрируется документами "Расходный ордер на товары" или "Приходный ордер на товары".

 Автоматизируется учет товарных запасов на складах магазинов и учет денежных средств в кассах магазинов.

 Прикладное решение позволяет из центрального узла регулировать розничные цены для каждого магазина. В то же время можно предоставить магазину право самому корректировать розничные цены в зависимости от его расположения и наличия конкуренции.

 В программе реализованы механизмы формирования ценников и этикеток.

 Реализованы механизмы автоматического определения ставки НДС в момент продажи товара со складов магазина. Система налогообложения устанавливается для каждого склада отдельно. В момент продажи товара, торговый зал (или склад), с которого необходимо продавать товар, определяется кассой продажи товара и номенклатурной группой, к которой он (товар) принадлежит, Это делает возможным корректный ввод документов в магазинах, использующих смешанную систему налогообложения.

 Прикладное решение "1С:Розница 8" реализует схемы автоматизированного распределения товаров по складам, когда при приеме товара оператор может распределить поставку по складам (торговым залам) магазина в зависимости от номенклатурной группы товара.

 По все вопросам приобретения и внедрения «1С:Розница 8» обращайтесь по тел.: 324-22-05, Отдел внедрений.

 

Сложности перехода.

 Многие работники бухгалтерской сферы начали свое знакомство с ПО компании 1С с еще 7.5 или  6  и даже более раннх версий 1С:Предприятия. И каждый переход на новую платформу требовал больших затрат и был сравним с катастрофой. Количество возникающих проблем перевешивало количество нововведений. На новую систему переходили либо новаторы, либо в крайней ситуации, когда возникала угроза остановки работы компании. Компания 1С учла опыт предыдущих поколений системы программ «1С:Предприятие». К примеру, переход с «Бухгалтерии 7.7» на «Бухгалтерию 8»  теперь можно осуществить всего за 2 шага! Для перехода не требуется специальных знаний «внедренца» или программиста, достаточно быть просто продвинутым пользователем. Но в любом случае, на все Ваши вопросы ответят наши специалисты по тел.: 324-22-05, отдел внедрений.

 Пример перехода на "1С:Бухгалтерию 8":

 

 

Шаг 1. Запустите "1С:Бухгалтерию 8" и укажите информационную базу 7.7, из которой требуется загрузить данные.

 Шаг 2. Перенос данных будет произведен автоматически.

 

 

Проводится автоматическая проверка перенесенных данных.

 

Предоставляется возможность переноса учетных данных в одну информационную базу "1С:Бухгалтерии 8" из нескольких информационных баз 7.7.

 При переходе на "1С:Бухгалтерию 8" с предыдущих версий программы (апгрейд) применяется специальная цена. Для расчета стоимости поставки или апгрейда с "1С:Бухгалтерии" предыдущих версий, обратитесь к нашим специалистам.

По все вопросам приобретения и внедрения «1С:Бухгалтерии 8» обращайтесь по тел.: 324-22-05, Отдел внедрений.